找回密码
如果您忘记了您的注册密码,您可以选择以下几种方式找回密码
1、您可以选择在浏览我们的网站时,直接自助找回密码。具体操作流程如下:
(1)在NTNY网站每一个页面右上角点击“我的帐户”
(2)系统将引导您进入会员登陆界面,点击“密码提醒”
(3)将会显示如下文本框,输入您的帐号/手机号/Email后,点击“发送密码”
我们将通过邮件将密码发送至您的注册邮箱中
如果没有收到ntny公司发出的邮件,请检查是否有下面情况:
1、检查电子信箱是否已满,如果电子信箱已满请删除部分邮件后,让NTNY重新发送邮件。
2、检查电子信箱中的“垃圾邮件”文件夹,查看是否邮件被系统误归入垃圾邮件。
3、等待一段时间后再查看邮箱,由于电子信箱接受邮件时间不等,所以有些邮件可能出现延迟接收的情况。
4、如果24小时后还是没有收到邮件,请联系NTNY客服服务热线400-666-6869。
5、如果注册的电子邮件地址已经无效,将无法自动恢复用户名,请联系NTNY客服服务热线400-666-6869。
2、您可以通过拨打我们的客服热线400-666-6869我们的客服人员会帮您找回密码。